服務(wù)流程:客戶(hù)反饋→銷(xiāo)售公司→質(zhì)保部→銷(xiāo)售公司→客戶(hù)
由銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)收集客戶(hù)反饋信息;
由銷(xiāo)售公司將客戶(hù)反饋信息傳遞給公司質(zhì)管部門(mén);
質(zhì)量部門(mén)針對(duì)客戶(hù)反饋信息組織進(jìn)行公司內(nèi)部評(píng)審,并將評(píng)審處理結(jié)果傳遞給銷(xiāo)售部;
由銷(xiāo)售公司將內(nèi)部評(píng)審結(jié)果反饋給客戶(hù)。